Après un accord sur les valeurs communes qu'Air France et KLM souhaitaient avant tout communiquer : Il fallait en outre, un nom facile à prononcer, compréhensible à travers le monde, attribuable à Air France et à KLM et bien sûr disponible. Air France : le programme de fidélité Flying Blue attire du monde ? Des tests ont donc été réalisés auprès de clients français, britanniques, allemands, néerlandais, espagnols, italiens et portugais, adhérents des programmes de fidélité Fréquence Plus et Flying Dutchman, afin de conforter ces valeurs et les premières pistes de recherche. De même, depuis son rapprochement avec KLM, Air France a remplacé son programme « Fréquence Plus » par « Flying Blue ». Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Dans un article paru fin octobre 2010, un article de Gilles Mandroux paru sur le site VotreArgent.fr explique que « ces vols offerts aux membres Flying Blue pesaient près de 2,3 milliards d'euros au passif de la société. Merci pour votre réponse. heures ? Quel est le meilleur home cinéma sans fil ? flying blue Ivory malgré + de 60000 miles chacun, Aussi paradoxal que cela puisse paraître, une entreprise publique comme la SNCF, partenaire officiel du festival des « francofolies », a baptisé son programme de fidélité « S'miles ». Il a été lancé le 6 juin 2005 et il remplace les anciens programmes Fréquence Plus (Air France) et Flying Dutchman (KLM). Depuis 2012, un système de report des miles-statut excédentaires est mis en place, pour permettre le report des miles-statut au-dessus du seuil élite atteint à la fin de l'année sur l'année suivante, dès le premier vol qualifiant[6]. Bonjour Calendriers et résultats des matchs en direct, Résultats, classement général Tour De France, Conseils alimentation, nutrition et santé. À la suite des restrictions de voyage liées à l'épidémie de coronavirus, les responsables de Flying Blue, le programme de fidélité d'Air France-KLM avaient décidé à la mi-mars de permettre aux adhérents fidèles (17 millions, selon l'opérateur) de garder leur statut pour l'année suivante en réduisant de 25 % le nombre de «XP» (experience point) nécessaires pour être Silver, Gold ou Platinum. Avec Air France ou KLM, le nombre de Miles que vous gagnez dépend du montant (hors taxes et frais gouvernementaux) dépensé et de votre carte Flying Blue. C’est simple. Pour gagner du temps, veuillez vous munir de votre numéro Flying Blue et de votre code d'accès personnel. La communication auprès des clients se fera dans six langues, dont le français pour les adhérents francophones. 10H05 / 11H25 . – Profiter de l’ensemble des avantages accordés aux membres de la carte FB Silver Réservez vos billets primes . Benieuwd naar exclusieve persoonlijke aanbiedingen? Avec 300 XP, vous passez de Gold à Platinum. Vous pourrez profiter des avantages de ce nouveau statut pendant 15 mois. Vacances d'été 2020 : le guide du Figaro Voyage pour séjourner en France, Douze lieux souterrains à visiter pour échapper à la canicule, Coronavirus et vacances, les précautions à prendre, La Corse du nord au sud, nos cinq plages préférées sur l'Île de Beauté, Vacances d'été: 15 expériences à vivre pour (re)découvrir la campagne française, Spécial chambres d’hôtes 2020: nos 150 adresses préférées pour se déconfiner, Nos plus belles chambres d’hôtes 2020 dans le Sud-Occitanie, Coronavirus et voyages annulés: avoirs, remboursement, assurance… Ce qui s’applique pour votre séjour, Rapatriement des touristes: Air France en première ligne, «Il faut aider Air France, et nous le ferons», promet Bruno Le Maire. – Avoir jusqu’à 700 miles après chaque réservation d’un vol éligible. Adhérez maintenant à Flying Blue. Les vols qualifiants accumulés au cours d'une année civile déterminent également le niveau d'adhérent Flying Blue. – Utiliser des miles pour réserver un vol opéré par Air France ou l’un des membres du réseau SkyTeam La carte de mon épouse : 1607 114 260 Ils nous permettent de vous proposer la meilleure expérience possible. Les membres Explorer ne reçoivent pas de carte physique, mais peuvent à tout moment imprimer ou télécharger leur carte dans leur compte FlyingₒBlue. Palmarès des villes où investir dans l'immobilier, Studios et 2-pièces : les loyers ville par ville, Barême des droits de succession et donation. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Un plein-tarif en classe économique permettra de gagner 100 % de la distance parcourue tandis qu'une classe économique à tarif spécial ne permettra de gagner qu'entre 25 et 75 % de la distance parcourue. Comment connaître nos miles Flying Blue. Jetez un œil à votre compteur de Miles & XP. Au 28 juin 2014, d'après le site web FlyingBlue[7], les Miles-Prime peuvent être acquis sur les compagnies suivantes : Ce programme représente un investissement d'au moins 15 millions d'euros[Quand ?] Flying Blue Ivory. »[réf. Une employée d’Air France m’a dit qu’il fallait vous contacter pour enregistrer mes miles et me faire avoir une autre carte. La dernière modification de cette page a été faite le 1 juillet 2020 à 11:52. Flying Blue Silver à partir de 30 000 Miles-Statut pour les membres ayant leur adresse en France métropolitaine, 25 000 sinon, ou 15 vols qualifiants ; Flying Blue Gold à partir de 60 000 Miles-Statut (respectivement 40 000), ou 30 vols qualifiants ; Flying Blue Platinum à partir de 90 000 Miles-Statut (respectivement 70 000), ou 60 vols qualifiants. Si vous gagnez 180 XP, vous passerez au niveau Gold. et aussi un manque à gagner, sur le chiffre d'affaires du groupe de 114 M€ (puisqu'il s'agit d'attribuer des billets gratuits aux clients fidélisés, les dettes cumulées d'Air France (80 M€) et de KLM (34 M€) au 31 mars 2004 ont déjà atteint ce montant). Coronavirus, voyage et assurance annulation : êtes-vous vraiment couvert ? Cordialement. Une fois que vous aurez gagné assez de XP pour passer au niveau supérieur, votre surclassement se fera instantanément. By clicking on Agree and continue, you consent to the use of these cookies. Sélectionner pays et langue. Les membres Platinum gagnent 8 Miles pour chaque euro dépensé. Olivier Friez, Bonjour j’ai réserverai un billet avion k l m. J’ai oublié de faire enregistrait ma carte Flying lue Ivory comment je peu faire. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte Flying Blue, pour réserver votre billet prime, ou pour toute autre question relative à Flying Blue vous pouvez retrouver tous les contacts de ce service ci-dessous. Spaar . Avec 180 XP, vous passez de Silver à Gold. Nos conseillers Flying Blue sont à votre disposition dans le monde entier. Gain 100 XP (Experience Points) within 12 months and you can move up to Silver. Si vous gagnez 300 XP, vous passerez au niveau Platinum. Meer zien. Un rapport d'information de la commission des affaires étrangères de l'Assemblée nationale sur « la situation de la langue française dans le monde » a critiqué le choix d'un nom anglo-saxon, qui ferait concurrence à la langue française : « La place prise par l'anglais concurrence la langue française sur notre propre territoire, à travers les médias ou du fait des pratiques commerciales de sociétés nationales, la plupart du temps en violation de la loi Toubon de 1994. Pays actuellement sélectionné : France, Langue actuellement sélectionnée : Français. Il vous suffit de mentionner votre numéro de carte Flying Blue lorsque vous réservez un vol ou utilisez les services de l’un de nos partenaires. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Transport aérien en Chine: Une progression de trafic remarquable durant le mois de septembre, Coronavirus: Des centaines de vols annulés et suspendus, Oneworld: Premier salon à l’aéroport de Moscou, Amélia International inaugure des vols entre Rodez et Paris-Orly, Airhelp: Paris-CDG est le moins ponctuel durant le premier semestre 2019, Transport aérien: Une lègère baisse des tarifs de billets depuis les aéroports français en février. Les membres Gold gagnent 7 Miles pour chaque euro dépensé. Dernières promotions . Comment faire ? La crise perdurant, ce programme de fidélité aux 17 millions d'adhérents va plus loin : il propose désormais à tous ses usagers de garder leur statut pour l'année suivante. Si vous êtes membre Silver, Gold ou Platinum, vous pouvez demander une nouvelle carte plastifiée en contactant le service client. Découvrez nos primes promo. Il a été lancé le 6 juin 2005 et il remplace les anciens programmes Fréquence Plus (Air France) et Flying Dutchman (KLM). Met meer dan 4.000 producten in de Flying Blue Store is er voor elke Flying Blue-deelnemer wel iets te vinden. – Profiter d’une prime de surclassement. Privilèges et avantages: Bonjour, est-ce normal ? C'est également le programme de Hop !, Transavia, Kenya Airways, Aircalin et Tarom. En 2018, Air France annonce des nombreuses modifications dans son programme dont le remplacement des Miles Statuts par les Points XP.[5]. Coronavirus: le geste majeur de Flying Blue, programme de fidélité d'Air France, pour ses adhérents. Vlieg met KLM of Air France en spaar dubbele Miles en dubbele XP op alle vluchten tussen 13 juli en 31 december 2020. Carte familles nombreuses : jusqu’à 75 % de réduction sur les billets de train. Ils seront soustraits de votre total et vous conserverez les XP restants. Faut il renouveler et payer la carte de fidélité tous les ans? Il existe aussi une carte Club 2000 qui n'est pas une carte de fidélité mais une carte de « club ». La carte Flying Blue est déclinée en quatre niveaux : Il est à noter que les vols Prix Mini et les vols sur la compagnie HOP ne rapportaient ni miles-statut ni vol qualifiant jusqu'en février 2016, ce n'est plus le cas pour les vols en Europe. Cette mesure concerne tous les passagers dont le statut devait être renouvelé entre fin début mars 2020 et fin février 2021. Dans ce cas, nous soustrairons les 180 XP de votre compteur de XP et vous garderez le reste. Vous avez acheté une Option Siège ou Bagages, par exemple ? Flying Blue, the loyalty programme of Air France and KLM, uses cookies to enable the proper functioning and security of our website, and to help us offer you the best possible user experience. Il vous suffit de mentionner votre numéro de carte Flying Blue lorsque vous réservez un vol ou utilisez les services de l’un de nos partenaires. merci de me reponde, Bonjour Vous serait-il possible de me communiquer l’état de mes miles à ce jour Après 12 mois, nous soustrairons 300 XP de votre total et vous conserverez les XP restants. Super compagnie. Comment conserver son statut Flying Blue ou passer au suivant ? Les Points d'Expérience, ou XP, vous ouvrent les portes d'une nouvelle carte Flying Blue. Reponse attendue Merci, Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte Flying Blue; or, mon N° de carte et le code sont exacts; que dois je faire ? Vous achetez votre billet dans une autre monnaie que l’euro : nous faisons une conversion au moment de votre achat. Au comptoir, lors des enregistrements mes points de vol n’ont pu être enregistrés. Bonjour Lorsque vous atteignez votre nouveau statut, votre compteur de XP se remet à zéro. 500 noms possibles ont ensuite été proposés puis filtrés par les équipes chargées de ce projet dans les deux compagnies. Air France récompense ses passagers à travers son programme de fidélité Flying Blue, la compagnie aérienne nationale propose à la totalité de ses clients de s’inscrire sur son programme et profiter des avantages très intéressants. Lorsque vous rejoignez le programme Flying Blue, vous devenez membre Explorer. Les Miles-Prime restent valables à vie si le voyageur emprunte[4] au moins une fois tous les deux ans une de ces compagnies : Air France, KLM, Air Europa, Kenya Airways ou Aircalin, ainsi qu'une des compagnies membres de SkyTeam. En 2010, près de 123 000 nouveaux membres s'enregistrent chaque mois et font une demande de carte Flying Blue[1]. mon ancienne adresse e-mail a été piratée et je vous donne ici ma nouvelle adresse. – Obtenir un surclassement gratuit de voiture (accéder à la catégorie supérieure des véhicules). MERCI tél.0983091020 Mon compte FLYINGBLUE 1384068113,Merci. Vivement re voler sur ses vols. Bonjour, titulaire de ma carte Flying Blue numéro 1126136243, je n’ai plus voyagé depuis 2018 suite a un cancer avec complications, cette année 2020, étant en meilleure santé, j’ai repris un billet d’avion pour LA REUNION départ le 25/06/2020 de Perpignan, suite à cette maladie, j’ai égaré le dossier flying blue, pouvez vous me faire savoir ou j’en suis au niveau miles, je vous en remercie d’avance. Vais-je donc garder mon solde de xp pour 2020/21? (j’ai effectué un voyage le 09 mai 2019). C'est également le programme de Hop !, Transavia, Kenya Airways, Aircalin et Tarom. Une fois que vous accumulez 25000 miles (30000 si vous habitez en France ou à Monaco) ou vous vous envolez 15 fois par an avec la compagnie française, vous deviendrez systématiquement membre de la carte Flying Blue Silver. Ma carte Flying Blue Ivory : 1607 114 271 – Gagner 100 miles après chaque opération de réservation en ligne. Lorsque vous devenez membre Silver, vous avez 12 mois supplémentaires pour maintenir votre statut ou passer à Gold. »[8]. Ainsi, plus les conditions d’utilisation d’un billet sont souples (et donc plus le billet est cher) ou plus la cabine de voyage est élevée, plus le voyageur gagnera de Miles. When you join the Flying Blue programme, you become an Explorer. D'autre part, la validité des miles acquis est également prorogée. Profitez de vos Miles . Gagnez 100 XP pour passer à Silver. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, Brussels Airlines – Covid-19 : La compagnie belge promet d’accélérer le traitement des demandes de remboursement. En vous inscrivant au programme de fidélité d’Air France, vous recevez la carte Flying Blue Ivory, des miles seront versés sur votre compte une fois que vous réserverez un nouveau vol (le nombre de points accordés pour chaque opération de réservation se diffère selon le tarif du billet d’avion). Je vous remercie d’avance pour votre réponse. Fly with Air France and KLM and earn double Miles and double XP on all flights between 13 July and 31 December 2020. Validité des miles prorogée. Flying Blue est ainsi le premier programme de fidélité à prendre une disposition aussi radicale. Le nombre de XP que vous gagnez dépend de votre classe de voyage et du type de vol. L’opérateur aérien offre à ses passagers la possibilité d’adhérer à son programme en ligne via la page dédiée en remplissant un simple formulaire d’inscription. Elle est accordée par Air France uniquement sur des critères discrétionnaires à des VIP, décideurs économiques, députés européens, etc. carte flyng blue IVORY MR M MICHEL CABANAC 1239209424 n’apparait plus depuis 1 mois il y avait 140000 miles environ qui ont disparu j’aimerai bien savoir Now, you’ll be able to earn and spend your Miles and enjoy the first benefits that you get with Flying Blue. 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Bonjour Ainsi, des passagers voyageant beaucoup peuvent obtenir le statut supérieur en quelques mois. Dans ce cas, nous soustrairons les 300 XP de votre compteur de XP et vous garderez le reste. Gagnez 300 XP pour conserver votre statut Platinum. Découvrir d'autres manières de gagner des Miles. En France, les hauts revenus sont-ils tous des «riches»? Jetez un œil au calculateur de XP sur le site internet de Flying Blue, Jetez un œil à votre compteur de Miles & XP. De telles pratiques sont inadmissibles. Gagnez 180 XP pour conserver votre statut Gold. les motifs de cette disparition j’ai change de boite mail ma precedente boite et mon mail etait m.cabanac@wanadoo.fr, j’ai éIfectué un voyage allé retour en province paris orly / pau le 28/04/2018. Vous pouvez gagner et utiliser vos Miles et vous bénéficiez de vos 1 ers avantages Flying Blue. Carte standart Flying Blue Ivory (accessible à tous) Carte Flying Blue Silver (minimum de 15 voyages par an) Carte Flying Blue Gold (30 voyages) Carte Flying Blue Platinum (60 voyages) Si vous êtes un grand voyageur, vous pourrez peut être bénéficier d’une carte de fidélité privilège. Vous pouvez gagner et utiliser vos Miles et vous bénéficiez de vos 1, Voir tous les avantages et les conditions sur le site de Flying Blue, Air France utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos sites.