Numéro de téléphone: 08-99-23-20-50 Réservez un hôtel à destination via booking.com. Si le retard ou l’annulation de votre vol avec Volotea est égal ou supérieur(e) à 3 heures par rapport à l’heure d’arrivée initiale prévue, vous pourrez effectuer une demande d’indemnité. Des agents de la police aux frontières m’ont informé 3 jours après que mon bagage avait été retrouvé dans les toilettes de l’aéroport, ouvert avec des vêtements volés. Nous espérons qu'en ces temps difficiles, vous, votre famille et vos proches êtes en bonne … Avez-vous un vol Aer Lingus que vous ne pouvez plus utiliser ? Avec Volotea, combinez vol + hôtel et faites des économies ! L'indemnisation pour un vol annulé ou retardé est de 250€ pour un vol de moins de 1.500km et de 400€ pour un vol entre 1.500km et 3.500km. Voir les conditions sur le site de Volotea. Honte à vous, © 2019 ASSISTANCE VOLS. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Si vous avez déjà terminé votre voyage aller et que vous souhaitez modifier votre voyage de retour, n'oubliez pas que vous ne pouvez modifier que la date, pas l'itinéraire. Les démarches nécessaires pour obtenir un remboursement du vol Volotea . Avez-vous réservé des vacances avec Love Holidays que vous devez annuler? Vous pouvez demander vos bons, même pour plusieurs billets électroniques en même temps en utilisant le formulaire suivant, pour autant qu'ils aient tous été émis avec le même code IATA d'agence de voyages. Renseignez-vous sur nos frais de services et profitez de votre voyage. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. POLITIQUE DE VOLOTEA POUR LE REMBOURSEMENT DES BILLETS ÉLECTRONIQUES ÉMIS PAR LES AGENCES DE VOYAGE. Conseils utiles pour votre voyage en famille. Volotea n'autorise les remboursements qu'en cas de force majeure ou en cas d'annulation effectuée par la société. SURTOUT METTRE VOLOTEA SUR BLACK LIST ILS VOUS VENDENT DES BILLETS AR LYON AJACCIO ET QUAND ON ARRIVE A L AEROPORT LE VOL EST ANNULE PERSONNE NE NOUS A PREVENU NI MAIL NI MESSAGE NOUS AVONS DU DECALER LE VOL AU LENDEMAIN A UN TARIF TROIS FOIS PLUS ELEVE ET AVONS FAILLI PERDRE LOCATION VOITURE MANQUE TOTAL DE PROFESSIONNALISME, L’horaire de retour initialement prévu le 8 aout 2020 réservation PYWJHQ à 7h55 au départ de bastia a été modifié pour devenir une arrivée le 9 aout à bordeaux à 0h40. Évidemment vous soutenez les compagnies qui violent les règles européennes Informations pour un vol en toute sécurité. Compte tenu du préjudice je souhaiterai un dédommagement et le remboursement du premier billet annulé. Avec le plan Flex, vous pouvez modifier votre réservation de manière illimitée jusqu'à 4 heures avant le départ du vol. Cela est gratuit et efficace. Cordialement, Broadway Travel vo... Pouvez-vous annuler votre vol Aer Lingus et obtenir un remboursement? Puis-je annuler mon vol Volotea et obtenir un remboursement? Vous trouverez ici des nouvelles, des photos et d’autres éléments de communication de la société. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Le règlement Européen 261/2004 prévoit une indemnisation financière pour les passagers ayant eu un vol annulé, retardé de plus de 3 heures ou ayant subi un refus d'embarquement (surbooking). Pour mettre toutes les chances de votre côté pour vous faire rembourser votre vol retardé ou annulé avec Volotea, rassemblez tous les documents suivants : L’idéal est également de demander la raison du retard ou de l’annulation de votre vol Volotea au personnel navigant et à votre arrivée à l’aéroport. Si vous êtes tenace et si l’étude du règlement Européen en la matière ne vous fait pas peur, alors vous pourrez vous faire indemniser par Volotea. Pour ceux qui souhaitent contacter le siège social de la compagnie espagnole Volotea, un numéro de téléphone est à leur disposition : +34-931171777. Code ICAO: VOE Méga pas cher, méga pratique, Megavolotea ! Si votre vol a plus de cinq heures de retard, Volotea doit légalement vous donner : Si vous souhaitez contacter le service client de Volotea pour demander une indemnisation suite à un vol annulé ou retardé, vous pouvez directement vous rendre sur leur site officiel. Les compagnies peuvent parfois refuser d'indemniser un passager alors qu'il est bien éligible à une indemnité. Vous pouvez acheter des offres de voyage avantageuses auprès de personnes qui ne peuvent pas utiliser les leurs. La bonne nouvelle est que Love Holidays permet les... Puis-je annuler mes vacances de voyage à Broadway Travel? Deux solutions se présentent à vous pour vous faire indemniser : 1) Faire le dossier soi-même 2) Déposer une demande d’indemnisation gratuitement via une société spécialisée Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. En raison des restrictions de mobilité sévères imposées par les autorités en raison de COVID-19, nous avons été contraints de modifier nos opérations régulières. Faites partie des premiers passagers à embarquer et prenez votre bagage à main avec vous en cabine. Changez votre vol jusqu’à 7 jours avant le départ. Cliquez ici pour vendre votre vol. Deux solutions se présentent à vous pour vous faire indemniser : 1) Faire le dossier soi-même Vous devrez payer les frais de modification suivants (en plus de la différence en euros entre le prix du billet d'origine et le nouveau prix au moment du changement): Tous les coûts sont par personne et par segment. Le remboursement total de tous les vols que vous aurez raté sur la même réservation, Le rapatriement sur un vol de retour à votre point de départ (votre premier aéroport d’origine), L’accès à un téléphone et à votre boîte e-mail, L’hôtel si vous êtes retardé de nuit ainsi que l’acheminement entre l’aéroport et l’hôtel, Grève de la compagnie européenne (du personnel, des pilotes, etc. N'oubliez pas qu'une fois ces modifications effectuées, vous devrez télécharger et imprimer à nouveau vos cartes d'embarquement. Vous pouvez modifier le nom d’un ou de plusieurs passagers jusqu’à quatre heures avant le vol, à condition de ne pas vous enregistrer. Vous devrez être remboursé. Merci pour votre retour. Besoin de connaître les modalités de remboursement ou d’indemnisation pour un retard ou une annulation de vol avec Volotea ? Attention, la procédure peut être longue. Le plan Flex est l’assurance qui vous permet de commettre des erreurs. Obligée de rentrer pour raison familiale j’ai été obligée de trouver un autre vol. Pouvez-vous annuler votre vol Volotea et obtenir un remboursement? Cela vous évitera de nombreuses frustrations face aux compagnies et d'éviter de perdre plusieurs mois inutilement. Les raisons suivantes vous empêchent d’être éligible en vertu de la réglementation européenne : Cependant des cas de jurisprudence ont permis à des passagers de se faire rembourser même dans ces cas de figure. Vous pouvez adresser votre réclamation auprès du service clients de Volotea, envoyer un courrier en recommandé à leur siège social, afin d’effectuer une réclamation.