Aucune société, même la plus contraignante, n'a jamais pu complètement empêcher la déviance. Dans de nombreuses entreprises, il est d’usage de faire bénéficier à tous les salariés et chaque année (quand cette situation est financièrement possible) d’une augmentation de salaire identique en pourcentage, auquel s’ajoutera ensuite une hausse de salaire individuelle au mérite. En poursuivant votre navigation sur Etudes-et-analyses.com ou en cliquant sur OK, vous en acceptez l'utilisation. Zone dédiée aux cours. Bâtir des outils du contrôle de gestion sociale conduit à la mise en oeuvre d'une démarche rigoureuse qui vise à clarifier, simplifier et fiabiliser les données sociales.Pour ce faire, il existe une multitude de solutions proposées sur le marché des progiciels, ce sont les éditeurs d'ERP. Le contrôle social s'applique d'abord via des jugements et des sanctions lorsqu'il y a un écart à la norme en vigueur, ce qui suscite des réactions signalant au contrevenant — et aux autres membres du groupe — qu'il doit se conformer aux règles. Soyez le premier à donner votre feedback ! Il est dit informel lorsqu'il est appliqué par des membres du groupe, mais sans relevé de règles écrites : l'hilarité déclenchée par une tenue vestimentaire incongrue relève du contrôle social informel. La théorie de l'étiquetage invite même à considérer le contrôle social comme un facteur paradoxal de déviance. 16/03/2019 09:22, Bonjour, Le contrôle de gestion (CDG) est une fonction qui vise à influencer les comportements des managers pour mettre en œuvre la stratégie de l'organisation1. Ce faisant, il contribue en un sens à l'intégration des individus et à la cohésion du groupe. Présentation du site, Contrôle de gestion - Manuel et applications, Développer l’image de la fonction « contrôle de gestion », Un métier qui évolue : de la surveillance au pilotage, Politique de confidentialité et On entre ainsi dans une spirale dans laquelle chaque délit appelle une réaction sociale qui contribue elle-même à favoriser la commission de nouveaux délits. Le contrôle de gestion sociale consiste à collecter, analyser et mettre en rapport les données sociales de l'entreprise. Selon Howard Becker, la déviance résulte d'interactions sociales. Comment limiter les déviances ? Inventaire des principaux outils à la disposition du contrôleur : la comptabilité financière, les budgets... Même si la priorité est donnée au marketing et la technique, cette fonction a toute sa place au sein de la structure naissante. Vous avez raison d'appuyer sur la technique comptable. Qu'est-ce que le contrôle de gestion sociale ? Au contraire, dans ces deux traditions, le contrôle social est considéré comme consubstantiel à la vie en société, nécessaire à la cohésion sociale, facteur d'intégration fonctionnelle (Durkheim, Parson)[réf. Yves Shapira Des sociologues tel Edward Alsworth Ross considèrent en effet que les systèmes de croyance exercent toujours un plus grand contrôle social que les lois imposées par l'État. D'une part, elle amène l'intéressé à intérioriser l'image de soi que lui renvoie la société et ainsi à se définir lui-même comme déviant. Ce rapport s'articule donc autour de deux axes principaux. Ce contrôle social interne ne se réduit pas à l'anticipation des sanctions du contrôle social externe, pour les rechercher (sanctions positives) ou les éviter (sanctions négatives) : il est le fruit d'un processus d'intériorisation de la contrainte, lui-même porté par trois facteurs. Celle-ci est un pré-requis pas toujours automatique dans les entreprises. [...]. Autrement dit, il est un système d’aide au pilotage social de l’organisation ayant pour objectif de contribuer à la performance de la gestion des ressources humaines et la maîtrise de ses coûts. Les deux axes développés sont : comment obtenir l'engagement des différents collaborateurs et l'intérêt d'une communication directe pour plus d'efficacité. Le contrôle social informel a généralement plus d'effet sur les individus parce que les valeurs sociales sont intériorisées, devenant ainsi un aspect de la personnalité de l'individu. contrôle de gestion sociale, métier, pratiques, outils, organisation, monétique, Jean-Jacques Poutrel, groupe Ingenico, Il est utile de souligner que la fonction du contrôle de gestion sociale est une récente apparition de l'évolution de la gestion des ressources humaines. LE CONTROLE DE GESTION SOCIALE, UNE NECESSITE CHEZ INGENICO 2.1 UN METIER A DOUBLE COMPETENCE, DEFINITION L e contrôle de gestion social se situe à la croisée des chemins de la gestion sociale, de la gestion financière et du contrôle de gestion. - Le siège distribue l'information auterrain, qui la corrige et la valide dans un délai restreint. Il s'agit de passer du contrôle de gestion des objets, produits ou machines, au contrôle de gestion des activités et des hommes qui les animent. Yved. La déviance est analysée ici comme un processus interactif et séquentiel : un premier acte déviant est commis (déviance primaire), il fait l'objet d'un étiquetage (stigmatisation) d'abord par les proches et ensuite par les instances institutionnalisées du contrôle social. Concrètement, cela se traduit par la formulation de prévisions, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances passées et futures et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens2. La stratégie d'entreprise peut-elle être contrôlée ? Cet ensemble vise à aider au pilotage social de l'organisation ayant pour objectif de contribuer à la gestion des ressources humaines dans leurs performances, leurs organisations et leurs coûts. Implicite dans la sociologie durkheimienne, explicitée par la sociologie américaine dans la première moitié du XXe siècle, la notion de contrôle social n'avait, à l'origine, pas de connotation négative. L'objectif du contrôle de gestion sociale est de minimiser les coûts financiers afférents aux ressources humaines. Généralement présent dans les moyennes et grandes entreprises, ce métier prend également tout son sens dans des structures plus petites (voir article d'Acting). Car si la télévision, la radio et la presse n'ont pas de pouvoir de sanction sociale, contrairement aux institutions précédentes, elles ont en revanche un puissant pouvoir de jugement, parfois à leur insu, en dépit de l'impartialité dont elles se réclament. Autrement dit, le processus historique et collectif d'intériorisation du contrôle social est aussi un apprentissage individuel, à l'échelle d'une vie : « chaque individu doit parcourir pour son propre compte en abrégé le processus de civilisation que la société a parcouru dans son ensemble ; car l'enfant ne naît pas « civilisé » »[23]. »[20]. Ses modalités varient d'un type de société à l'autre. Pour analyser l’impact d’une hausse générale des salaires, 3 effets son… Le contrôle social tend par définition à prévenir la déviance. « L'une est appliquée par chacun et par tout le monde, l'autre par des corps définis et constitués », écrit Émile Durkheim[2].