Respectez les mesures imposées par les autorités locales.
Conditions générales de transport et Tarifs, Air Canada - Siège social : 7373, bd de la Côte-Vertu O., Saint-Laurent (QC) CANADA, H4Y 1H4, Air Canada en France : 14 rue Lafayette 75009 Paris, France (adresse postale – pas d’accueil du public), Centre téléphonique - France : 33 (0) 825 880 881. Le non-respect de cette dernière sera signalé à Transports Canada, sans exception, et pourrait entraîner des amendes. AIR TRANSAT :Guadeloupe | Pointe-à-Pitre – Montréal, vol suspenduMartinique | Fort-de-France – Montréal, vol suspendu. et vous pourrez soumettre une demande. Air France reçoit donc le feu vert du gouvernement français pour relancer ses vols depuis Paris CDG vers l'aéroport Shanghai-Pudong avec deux rotations par semaine. Veuillez noter que Radio-Canada ne cautionne pas les opinions exprimées.
Air France prévoit de desservir près de 150 destinations, soit 80% de son réseau habituel, en renforçant en priorité l’offre sur son réseau domestique.
Sous réserve de la levée des restrictions de voyage, l’augmentation graduelle du nombre de fréquences et de destinations se poursuivra pour atteindre environ 35% du programme initialement prévu en juillet, et 40% en août (voir programme complet ci-dessous). Au retour au Canada, vous pourrez réclamer certains frais à l’Assurance maladie de votre province. Une modification gratuite par réservation faite au moyen de crédits de Passe de vols :Les réservations faites au moyen de crédits de Passe de vols peuvent être modifiées gratuitement une seule fois, jusqu’à deux heures avant le départ initial, jusqu’à la date d’expiration de la Passe de vols.
Merci de vous référez à la page du programme en ligne pour faire une demande car les services consulaires de l’Ambassade du Canada en France ne traitent pas directement les dossiers. Le détail des mesures annoncées par le Premier Ministre : https://pm.gc.ca/fr/nouvelles/communiques/2020/03/16/premier-ministre-annonce-de-nouvelles-mesures-cadre-de-la-reponse Vous devrez cependant respecter une quarantaine de deux semaines à votre arrivée au Canada (voir question 7). Une comparaison des cartes de crédit. Consultez le site du gouvernement français pour plus d’informations et des mises à jour : vous aviez réservé un billet pour un vol de retour au pays mais que ce vol a ensuite été annulé ou retardé; vous aviez tenté de réserver un vol, mais que vous n’y êtes pas parvenu en raison des restrictions de voyage ou du prix exorbitants des billets d’avion. Certaines lignes ont été suspendues, la liste est disponible sur le site d'Air Transat. Expedia ou Priceline), veuillez communiquer directement avec cet agent ou cette agence pour modifier ou annuler votre réservation. Veuillez noter qu’il existe des liaisons commerciales quotidiennes entre la France et le Canada (voir questions 11 et 12). L’ambassade du Canada ne fournit pas ce service et les notaires et les avocats en France ne sont pas habilités à signer ce document. Vous pourriez devoir vous soumettre à des restrictions de mouvement rigoureuses sans préavis et à des quarantaines dans des installations désignées, et ce, à vos frais. Vols de/vers Paris-Charles de Gaulle repris le 11 mai 2020 avec jusqu’à 21 vols par semaine.
Les frontières intérieures à l'espace européen seront ouvertes, celles à l'étranger fermées sauf exception.
Pour accéder au certificat médical, veuillez cliquer ici. Si vous avez réservé directement auprès d’Air Canada (incluant aircanada.com, application mobile Air Canada, Centres de services) ou de Kayak, Google Flights ou Skyscanner, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en visitant la section Gérer mes réservations. Plus d’informations : https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/maladies/2019-nouveau-coronavirus/derniers-conseils-sante-voyageurs/entree-humanitaire-liberation-limitee-quarantaine.html.
Une politique d’annulation flexible est en vigueur pour les primes aériennes Aéroplan.Consultez tous les détails. politique sur le respect de la vie privée et les témoins, Partenaires Star Alliance / autres partenaires d’exploitation, Options tarifaires pour les vols internationaux, Options tarifaires pour les destinations soleil, Délais d'enregistrement et d'embarquement, Information sur la douane et l'immigration, Système d'information préalable sur les voyageurs, Programme de la sécurité des vols des États-Unis, Liste de vérifications avant votre voyage, Bonifiez vos voyages avec les eSurclassements, Comment obtenir des crédits eSurclassements, 0128-00 Air Canada réagit à la décision de Transports Canada de fermer l’espace aérien canadien aux appareils 737 MAX de Boeing, 0202-00 Nouvelles exigences d’entrée imposées par les gouvernements des États-Unis et d'autres pays, 0205-00 Phoenix – Air Canada se déplace à l’aérogare 3, 0305-00 Interruption de service chez Flybe, 0311-00 Mesures préventives contre le COVID-19, 0521-00 Paris – Air Canada déménage à l’aérogare 2E. Vous pourrez également en urgence demander un prêt individuel remboursable si vous êtes en difficulté financière dans cette situation (voir question 20) Vous devrez rester confiné si vous avez des symptômes (fièvre, toux, difficultés respiratoires). Le détail du programme des mois de juillet et août sera communiqué début juin 2020.