Mais il ne peut rien faire pour les débits frauduleux datant de +1 an. UFC Que Choisir obtient le remboursement d’un abonnement Opodo Prime imposé abusivement. Hôtels : eDreams ODIGEO met la main sur TheWaylo.com, bookingkit finalise une levée de fonds de plusieurs millions d’euros. Est ce que quelqu'un va faire enfin quelque chose pour que ces agissements contre nos lois s’arrêtent enfin!?!! C'est la mauvaise surprise que j'ai eu. OPODO PRIME est en tacite reconduction et il est impossible de résilier quand le service est actif. Avez vous pu régulariser cette situation? Ce qui aurait empêché l'émission des titres. ils sont carrément dans l'illégalité des lois françaises sur la protection du consommateur! Numéro de téléphone pour résilier Opodo. Par mail, une réponse automatique et toujours la même et par téléphone on me laisse planter ou on me dirige vers un collègue qui ne répond jamais. (Canaries, Bahamas - réactualisé 04/11/2020). TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone, abus de confiance et escroquerie en bande organisée au niveau international, A titre commercial, Opodo lui a offert le remboursement de la différence avec les nouveaux billets, soit 45 euros. Est-ce que cela a un rapport avec le siège d'Opodo, sachant que j'ai acheté mes billets à distance. J'ai acheté un vol aller/retour Lisbonne Frankfort, annoncé à 110€. Ce sont des méthodes de voyou, c’est honteux !!! Est-ce que quelqu'un peut m'indiquer le tribunal compétent. Divisons internes : à l'APST, rien ne va plus entre salariés et direction... L'APST évoque des "allégations mensongères" dont elle fait l'objet dans certains médias... Voyage en France : Avec Resaneo, Réservez train et avion sur un même site. Confinement : peut-on voyager pour les loisirs en Europe ou ailleurs ? ... Nous effectuerons le prélèvement lié au renouvellement de votre abonnement grâce aux coordonnées bancaires fournies par Vous lors d’une commande réalisée sur le Site au courant des derniers 12 mois et dont vous aurez accepté la conservation. Nous avons acheté des billets d'avion par l'intermédiaire d'opodo à la compagnie Vueling. À noter, qu'à aucun moment ce montant n'est indiqué. Grace à ma carte AMEX, j'ai pu faire opposition immédiatement, et AMEX m'a même remboursé tout de suite, sachant que la transaction a été issue de OPODO Espagne.... Bravo à American Express (AMEX) qui vous permet de voir venir car ils vous prélèvent 1 mois plus tard. Il m'a fallu payer un supplément de 60 € pour faire changer le nom, ce qui a pris du temps car il a fallu remonter jusqu'à la compagnie aérienne. APST : la garantie voyage des consommateurs va-t-elle exploser en vol ? de commission. Positivons ! Pour nous, acteurs... BUGEY PLAINE DE L'AIN TOURISME - Stagiaire en Marketing Touristique H/F - (Ambérieu-en-Bugey - 01), BUGEY PLAINE DE L'AIN TOURISME - Stagiaire Guide Conférencier H/F - (Pérouges - 01), ZE CAMPING - Technicien de saisie TO H/F - CDI - (Franconville - 95), PSE Paris City Vision : "Nos espoirs de reprise d'activité en septembre se sont envolés fin août", Le Seto va saisir la DGAC pour obliger les compagnies à rembourser, Logis Hôtels : "76% des établissements ont une trésorerie qui ne dépassera pas la fin 2020", Chine : les Français temporairement suspendus d'entrée dans le pays, Clément Mousset (CFC) : "J'aimerais que le gigantisme, pour un temps, se mette en pause...", EFHT : Une Junior Entreprise en aide aux professionnels du Tourisme, Odalys Vacances : catalogues des locations de vacances. J'ai fait une demande écrite et je n'arrive évidement pas à les joindre au téléphone pour qu'ils me remboursent et qu'ils effacent mes coordonnées bancaires et autres mais ils ne veulent rien entendre! Bonjour, votre dossier avec Edreams a t il évolué et avez vous pu connaître l'origine de ce prélèvement de 54,99€ ? Pita. En effet, j'ai été débité de la même somme (54,99€) au nom d'Edreams le 18/01 dernier. *Réduction totale cumulée avec Opodo Prime, en considérant la réduction Prime appliquée sur trois vols aller-retour en 2018-2019 : Paris BVA - Venise TSF du 7 au 10 juin 2018 avec Ryanair, Paris CDG - Barcelone BCN du 26 au 28 septembre 2019 avec easyJet, Paris CDG - Prague PRG du 18 au 20 janvier 2019 avec Transavia France. Réservation difficile, problèmes de paiement, billets trop chers, retards... Partagez vos expériences en la matière. Le problème est que ma confirmation m'est parvenue pour le vol sans bagage additionnel, et qu'il ne m'a pas été permis d'obtenir satisfaction. Planisto Travel Platform : des débuts très prometteurs ! Celle ci me changeant le jour de retour rembourse Opodo le 28 juin., très vite et sans aucun problème.Or opodo ne m'a toujours pas remboursé la somme de 400 euros qu'ellea sur son compte depuis un mois, mais il est impossible d'obtenir un interlocuteur sérieux. Djebbari à Orly ce vendredi, Exclusif - Partenariat APST-MAIF : "L'APST a décidé de suspendre les travaux en cours...", Restrictions voyages : quels sont les pays encore accessibles aux Français ? Le service comptable d'Opodo, le 21 février m'a abusivement prélevé quatre fois le montant de 1026€ sur deux cartes bancaires différentes alors que j'essayais (sans jamais les autoriser par un code de confirmation ni les valider) d'acheter un vol pour deux personnes pour Colombo du 21/10 au 5/11 : Depuis le 10 janvier, je demande de recevoir une facture au nom de ma société. L'agence lui a également offert un dédommagement de 100 euros par personne, soit 300 euros en tout, pour le retard du virement qu'elle avait fait en janvier. J'ai même failli perdre mon billet à une semaine prêt.. et 1 an après ils me prélève 54,99 €. Depuis le 23 juin, EURAM a lancé, la Plateforme de voyage « Planisto » sur le marché néerlandais... Sébastien Mérignargues : nouveau directeur d'Avoriaz 1800, Formations, réunions : BGE PaRIF accompagne TPE et commerçants indépendants pendant la crise, Tests antigéniques : J.-B. Baromètre Opodo : 37 millions de Français sont partis en vacances en 2019 ! A chaque fois, les mécontents se plaignent du manque de réactivité de l'agence et du silence radio de son service clientèle. Quelle **** !!!!!!!!! Retour vers Transport - Voyage - Tourisme - Vacances, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 12 invité(s). Opodo s'est tout de même mis 82€ dans sa poche, pour un billet annoncé à 110€. Leboncoin se rêve en "incontournable du voyage", mais comment va-t-il y arriver ? Le médiateur ne réagit pas. des désaccords existent sur les responsabilités et sur le niveau d'indemnisation demandé par madame Volet, Préparez 2021 : devenez un expert Colombie, destination en vogue des Amériques -, Préparez 2021 : devenez un expert Colombie, destination en vogue des Amériques, L'Association des victimes des pratiques commerciale d'Opodo, collectif de défense citoyenne contre les arnaques aux billets d'avion, eDreams ODIGEO propose une assurance covid-19, Remboursements clients : "La réalité, c'est que l'on nous met des bâtons dans les roues" selon B. Crespin (eDreams ODIGEO), eDreams ODIGEO : "notre business model s’est avéré robuste et flexible" selon Dana Dunne. Au total, j'ai donc payé 192€ à Opodo, incluant 30€ (!) Ne jamais prendre sa carte bancaire VISA... En conclusion, il faut dénoncer OPODO, GO Voyage et compagnie contre ce type de fraude, chose que je fais maintenant auprès de mes amis et collègues... A terme je pense que ces gens vont se retrouver au chômage assez rapidement, ci non même en prison.... J'ai exactement le même problème de prélèvement avec edreams alors que je n'ai jamais voulu m'abonner et impossible d'effacer mes coordonnées bancaires de leur site. La Réunion : "les déplacements ne pourront se faire que sur la base d'un motif impérieux", Voyamar : "Aujourd'hui nous pouvons prévoir l'été 2021" selon Aurélien Aufort. Bonjour, je m'apprête à attaquer Opodo en justice. 30 novembre 2019 à 21 h 41 min Réponse. Pour raison medicale j'ai du annuler la réservation de 3 billets d'avion, Opodo ne rembourse pas les billets car ce sont des vols low-cost. je suis d, accord avec tous ses gens la et j,ais plus confiance pour cette opérateur opodo et a Transavia aussi, Pour résilier Prime téléphonez (non taxé) au 0805 982 633..Ça marche. De son côté, Opodo confirme l'existence du litige mais justifie l'absence de réservation des trois premiers billets par l'apparition seulement le jour du départ du virement sur ses comptes. Je n'obtiens aucune explication , j'attends de longues minutes soit disant pour joindre le service comptabilité et un autre agent me dit que c'est impossible techniquement de les joindre. Les litiges évoqués concernent des billets non délivrés, des réservations annulées sans raison ni justification, des refus de paiement injustifiés, des prélèvements multiples ou des écarts importants entre le prix affiché et le montant finalement facturé. Ai été également victime de débits frauduleux de 54,99€ sur mon cpte American Xpress venant d'Edreams Opodo Madrid : un le 19/04/20, un autre 1 an avant, le 19/04/19, ces 2 ayant du être déclenché lors d'un achat de billet d'avion l'année d'avant, le 19/04/18. J'ai, de plus, commandé et payé un surplus pour 15 kg de bagage en soute, sur chaque trajet. nous aussi nous avons de gros problème avec opodo comme des milliers de gens des escrocs. Je vous remercie si vous pouvez m’apporter quelque aide sur ce sujet visiblement frauduleux. Prolongation de l'ordonnance : les agences de voyages n'en veulent pas (ou presque) ! Nous sommes de nouveau assignés à résidence pour quelques semaines. Rédigé par Pierre Coronas le Mercredi 27 Août 2014, Des clients suisses mécontents d'Opodo ont décidé de porter plainte au pénal - Capture d'écran. Bonjour, Étant donné le nombre impressionnant de clients lésés par Opodo. Pour voyager c'est l'idéal. Mais, comme tout travail mérite compensation, soit! Plus on a de clients, plus la probabilité de faire des mécontents est grande. Attention ... OPODO PRIME est en tacite reconduction et il est impossible de résilier quand le service est actif. Avec votre banque cela prend beaucoup plus de temps sans être sûr d'être remboursé. Même constat aujourd'hui , un prélèvement EDREAMS OPODO SPAIN de 54.99€ ... Dans l'éventualité de l'existence d'un contrat eDreams Prime, la société eDreams n'a pas respecté l'Article L215-1 Modifié par LOI n°2017-203 du 21 février 2017 – « art. Lemoyne et J.-B. Il en est rien ! SURPRISE débitée de 54.99€ en juillet 2019 et ce service ne se rembourse pas même si vous ne vous en servez pas. Résiliation Opodo. Pour info, vous pouvez avoir une carte AMEX AIRFRANCE/KLM gratuite sue le Net. J'ai acheté des billets en 2018 et l'offre OPODO prime paraissait intéressante puisque le service était amorti dès mon premier achat. Bonjour j ai acheté un billet au prix de 357 E, ATTENTION , NE PAS S'ABONNER à OPODO PRIME C'EST DE L'ARNAQUE LA REDUCTION NE S'APPLIQUE PAS TOUJOURS DE PLUS ILS DISENT QUE LE SERVICE EST OUVERT 24/24 ET RESERVE POUR LES MEMBRES D'OPODO PRIME MAIS C'EST ARCHI FAUX, j'ai fait une reservation chez opodo vol aller retour je m'apercois que je n'ai pas de bagage en soute ,la compagnie ne veut rien savoir il faut payer 50 euro aller retour c'est honteux .plus jamais cette compagnie. Aucun moyen d’annuler un abonnement opodo prime et prélèvement effectué sans en avoir été informé au préalable. Modifier la taille de la police de caractères, EDREAMs arn.aque à la carte bancaire, prélevement frauduleux, Re: EDREAMs arn.aque à la carte bancaire, prélevement fraudu, https://www.60millions-mag.com/forum/search.php?st=0&sk=t&sd=d&sr=posts&keywords=edreams&start=10. Ce matin, Amex m'a promis de me recréditer 54,99€ correpondant au débit du 19/04/20. Le remboursement des frais occasionnés n'est pas ma priorité. Bonjour à Tous je viens d'être **** également sur ma carte AMEX Corporate il y 3 jours, pour un montant de 54,99€ alors qu'il y a 1 an j'ai réservé un voyage aux US par Go Voyage, par téléphone, ou ils ont fait une erreure sur mon nom de famille inscrit sur mon billet, alors que mon E-Mail et ma carte bancaire contenant mon nom de famille sans faute. par bzh50 » 14 Mai 2018, 11:53 . opodo prime. Les arnaques portent sur de toutes petites sommes qui, cumulées, représentent certainement des millions d'euros pour leur bénéficiaire.